Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
okff

2.1 Yêu cầu đăng ký

Để tạo tài khoản tại okff, bạn phải đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đang sinh sống và sử dụng dịch vụ hợp pháp tại Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Chưa từng có tài khoản okff bị đóng do vi phạm Điều khoản trước đây.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên okff. Nghiêm cấm mọi hành vi tạo nhiều tài khoản dù sử dụng thông tin cá nhân, số điện thoại, địa chỉ IP hay thiết bị khác nhau. Nếu phát hiện vi phạm:

• Toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn ngay lập tức.
• Số dư và tiền thưởng trong tất cả các tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu.
• okff có quyền báo cáo hành vi gian lận lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

okff có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở trường hợp:

• Khi người chơi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu tiên.
• Khi tổng số tiền rút trong tháng vượt quá 50.000.000 VNĐ.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động giao dịch bất thường.

Tài liệu KYC được chấp nhận bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, hộ chiếu, bằng lái xe. okff cam kết bảo mật toàn bộ thông tin KYC theo chính sách bảo mật của nền tảng.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản okff của mình. okff khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ okff.
• Thông báo ngay cho okff nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

3.1 Phương thức thanh toán

okff hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, BIDV, Techcombank, VPBank và hầu hết ngân hàng tại Việt Nam.
• Tiền điện tử: USDT (TRC20/ERC20).

Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. okff không chịu trách nhiệm về phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp ví điện tử.

3.2 Hạn mức giao dịch

Các hạn mức giao dịch tiêu chuẩn áp dụng cho tài khoản okff thông thường:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ / lần.
• Nạp tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ / ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ / lần.
• Rút tiền tối đa: 200.000.000 VNĐ / ngày (tùy cấp độ VIP).

Người chơi cấp VIP cao hơn có thể được nâng hạn mức theo chính sách VIP của okff.

3.3 Thời gian xử lý

Thời gian xử lý giao dịch tiêu chuẩn tại okff:

• Nạp tiền qua ví điện tử: tức thì đến 5 phút.
• Nạp tiền qua ngân hàng: 5 – 30 phút.
• Rút tiền thông thường: 5 – 15 phút sau khi được duyệt.
• Rút tiền lần đầu / yêu cầu KYC: có thể lên đến 24 giờ làm việc.

okff không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).

4.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại okff đều có điều kiện vòng cược cụ thể trước khi có thể rút tiền. Người chơi cần lưu ý:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho các trò chơi được chỉ định trong điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có thể rút tiền thắng cược sau khi hoàn thành vòng cược.
• okff có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

4.2 Các hành vi bị coi là lạm dụng thưởng

okff nghiêm cấm và có quyền hủy thưởng, đóng tài khoản nếu phát hiện các hành vi sau:

• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần từ cùng một chương trình.
• Đặt cược đối xứng (arbitrage betting) nhằm vô hiệu hóa điều kiện vòng cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng mã khuyến mãi cho bên thứ ba.

5.1 Cam kết của người chơi

Khi sử dụng dịch vụ okff, bạn cam kết và đảm bảo rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia đặt cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp cho okff là trung thực, chính xác và sẽ được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ okff vì mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng với tư cách đại lý hay đại diện cho bên thứ ba.
• Bạn hiểu rõ rằng cờ bạc mang tính rủi ro và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Bạn không sử dụng dịch vụ okff từ các thiết bị hoặc mạng của tổ chức, doanh nghiệp không liên quan.
• Bạn tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế cá nhân phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6.1 Gian lận và can thiệp hệ thống

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các cuộc tấn công mạng (DDoS, SQL injection, v.v.) nhằm vào hạ tầng kỹ thuật của okff.
• Can thiệp vào kết quả trò chơi bằng bất kỳ biện pháp kỹ thuật hay phi kỹ thuật nào.

6.2 Rửa tiền và hành vi bất hợp pháp

• Sử dụng tài khoản okff cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của chính người chơi đã đăng ký tài khoản.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản okff khác nhau hoặc bán/mua số dư tài khoản.
• Sử dụng thẻ tín dụng đánh cắp hoặc tài khoản thanh toán của người khác để nạp tiền.

7.1 okff có quyền đình chỉ tài khoản khi

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc rửa tiền.
• Người chơi cung cấp thông tin cá nhân sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

7.2 Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản okff bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản:

• Mọi vòng cược đang mở sẽ được giải quyết theo kết quả thực tế.
• Số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

8.1 Phạm vi giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, okff không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của okff.
• Tổn thất từ hoạt động đặt cược, bao gồm tiền thua cược và lợi nhuận kỳ vọng không đạt được.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi phát sinh từ hệ thống thanh toán của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả dưới bất kỳ hình thức nào.

8.2 Bất khả kháng

okff không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào do các sự kiện bất khả kháng gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, bạo loạn, quyết định của cơ quan nhà nước, sự cố mạng internet diện rộng hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của okff.

8.3 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.